CloudTalk môžete používať za menej ako 5 minút. Konfiguráciu vám spravíme na počkanie. Nemusíte platiť žiadne zriaďovacie a inštalačné poplatky, pričom službu ponúkame ako jediný na trhu bez viazanosti.
CloudTalk automaticky synchronizuje údaje o vašich zákazníkoch s nástrojmi, ktoré používate. Vždy, keď potrebujete, sa jednoducho dostanete k všetkým aktuálnym údajom o volajúcom (objednávkam, ticketom, chatom…).
Využitím integrácií zjednodušíte denno-dennú rutinu vášho tímu a zvýšite jeho výkonnosť. Vaši operátori dokážu v reálnom čase vidieť celú históriu aktivity zákazníka, s ktorým práve telefonujú.
Používaním CloudTalku viete jednoducho a rýchlo zvýšiť kvalitu vašej zákazníckej podpory. Nastavte si funkcie ako otváracie hodiny, smerovanie hovorov alebo prepojte CloudTalk s vašimi nástrojmi - zákazníci vás budu milovať.
Zjednodušte si prácu v CRM, keď komunikujete so zákazníkmi. Synchronizáciou údajov získate lepší prehľad o vašich kontaktoch a zákazníkoch.
Zjednodušte si prácu v CRM, keď komunikujete so zákazníkmi. Synchronizáciou údajov získate lepší prehľad o vašich kontaktoch a zákazníkov.
Prepojte CloudTalk a Shopify a okamžite budete vedieť, ktorý zákazník vám práve volá a aká bola jeho posledná aktivita vo vašom e-shope. Vďaka integrácii so Shopify dokážete nie len zvýšiť efektivitu vašich operátorov, ale aj spokojnosť vašich zákazníkov.
So Shoptet integráciou získate personalizované riešenie pre riadenie zákazníckej podpory. Automatická synchronizácia umožní zobraziť detailné informácie o objednávkach vašich zákazníkov priamo v CloudTalku.
Integráciou s BigCommerce získate okamžitý prehľad o objednávkach zákazníkov priamo v CloudTalku na jednom mieste. Zákazníkom poskytnete lepšiu zákaznícku podporu.
Prepojte Magento s CloudTalkom a dajte vašim operátorom možnosť obslúžiť volajúcich zákazníkov kvalitnejšie. Operátori získajú okamžitý prehľad o objednávkach volajúcich zákazníkov.
Zvýšte kvalitu zákazníckej podpory. Prepojením získate informácie o ticketoch volajúceho a v LiveAgent zase budete vidieť poslednú históriu hovorov cez CloudTalk.
Integrujte Zendesk, helpdesk systém pre kvalitnejšiu zákaznícku podporu s CloudTalkom a priamo počas hovoru so zákazníkom môžu vaši operátori sledovať jeho posledné tickety.
Integrujte váš helpdesk so softvérom pre kontaktné centrá. Zjednodušte vašim agentom prácu, aby mohli svoj čas radšej venovať profesionálnej a kvalitnej komunikácii s vašimi zákazníkmi.
Integrácia s Help Scoutom vám umožní zosynchronizovať obe služby navzájom. Ide o ideálne riešenie pre manažment zákazníckej podpory. Všetky dáta máte vždy aktuálne a operátori tak vedia poskytnúť lepšiu podporu zákazníkom.
Prepojte CloudTalk s vaším helpdesk systémom a zlepšite spokojnosť zákazníkov. Operátori budú vedieť rýchlejšie a kvalitnejšie odpovedať na otázky zákazníkov.
Jednoduchou integráciou s Pohodou získate detailné informácie o objednávkach vašich zákazníkov na jednom mieste.
Používajte len jednu databázu kontaktov. Google Contacts integrácia automaticky importuje a synchronizuje všetky vaše Google kontakty s CloudTalk kontaktmi.
Nahrajte si do CloudTalku vaše kontakty pomocou jednoduchého textového súboru a získajte tak viac informácií o vašich zákazníkoch.
Rýchlou a jednoduchou integráciou so SuperFaktúra.sk dokážu operátori okamžite získať informácie o prijatých objednávkach a faktúrach zákazníkov, ktorí vám práve volajú.
Integráciou s helpdesk nástrojom Intercom získate prehľad o všetkých vašich konverzáciách so zákazníkmi. Počas rozhovoru s nimi tak budete vedieť komunikovať efektívnejšie a personalizovanejšie.
Prepojením LiveChatu a CloudTalku uvidia vaši operátori históriu chatových konverzácií zákazníkov s vašou spoločnosťou na jednom mieste.
