Funkcionality na úrovni svetových call centier

Objavte funkcie, ktoré zlepšujú komunikáciu so zákazníkmi, ale hlavne zefektívňujú prácu ľudí.

Základné funkcie

Zlepšite kvalitu vašej zákazníckej podpory pomocou pokročilých call centrových funkcií


Pokročilé smerovanie hovorov

Nasmerujte hovory vždy k správnemu človeku na základe vami zadefinovaných pravidiel


Nástroje

Využite užitočné nástroje pre lepší a jednoduchší manažment


Štatistiky a monitoring hovorov

Zlepšite kvalitu vášho VoIP call centra podrobnými štatistikami a monitorovaním hovorov


Integrácie biznis nástrojov

Jednoducho prepojte CloudTalk s CRM nástrojmi, e-commerce a helpdesk riešeniami


Potrebujete inú funkciu?

We are probably working on that already, so let us know and you could be one of the firsts to try it. Contact us to let us know your interest.

14 dňová bezplatná skušobná verzia

Vyplňte formulár a vyskúšajte si cloudové kontaktné centrum pre inovatívne biznisy sami. Buďte spoločnosťou, ktorú chcú vaši zákazníci. Set up zaberie iba 5 minút.

Zlepšite vašu zákaznickú podporu s CloudTalkom