INTUITÍVNY CALL CENTROVÝ SYSTÉM V CLOUDE

Zvýšte spokojnosť vašich zákazníkov vďaka lepšej zákazníckej podpore

Ukážka rozhrania systému pre call centrá

NAŠE PRODUKTY PRE CALL CENTRA VYUŽÍVA MNOŽSTVO SPOKOJNÝCH KLIENTOV

Ukážka prehľadných štatistík vášho call centra

Intuitívny call-centrový softvér v cloude

S CloudTalkom môžete poskytovať vašim zákazníkom nadštandardnú zákaznícku podporu. Nezáleží na tom, či máte niekoľko vyťažených operátorov alebo príjmate hovory len občas. CloudTalk sa prispôsobí vašim potrebám a veľkosti.

Jediné, čo potrebujete, je pripojenie na internet. Integrácie s vašimi existujúcimi Helpdesk, E-commerce či CRM riešeniami, medzinárodné čísla a množstvo ďalších funkcií na úrovni svetových call centier vám pomôžu zefektívniť prácu ľudí a zvýšiť spokojnosť vašich zákazníkov.

Integrácie

JEDNODUCHO PREPOJTE CLOUDTALK S NÁSTROJMI, KTORÉ UŽ POUŽÍVATE

Riešenia

NIKDY NEBOLO JEDNODUCHŠIE KOMUNIKOVAŤ S KÝMKOĽVEK, ODKIAĽKOĽVEK A Z AKÉKOĽVEK ZARIADENIA

Telemarketingové call centrové riešenie
Outbound

Zvýšte predaje a produktivitu operátorov riešením pre outbound call centrá. Riešenie je určené najmä pre aktívny predaj, telemarketing, up-sale kampane...

Čítať viac

Call centrový systém pre zákaznícku podporu
Inbound

Riešenie pre zlepšenie komunikácie so zákazníkmi a zvýšenie produktivity operátorov v call centrách (napr. eshopy, taxi služby, cestovné kancelárie, supportné centrá).

Čítať viac

Call centrový softvér pre komunikáciu v rámci firmy
Business phone system

Telefónna ústredňa pre vašu spoločnosť. Riešenie obsahuje všetky funkcie, dostupnosť a mobilitu, ktorú očakávate.

Čítať viac

Za hlavné ciele služby boli stanovené: čo najefektívnejšie smerovanie hovorov, jednoduchý a intuitívný Web admin, prepracované štatistiky a reporting, sme radi, že sa nám to podarilo.
Juraj Balogh
Juraj Balogh
Managing Director, CreditCall s. r. o.
Oceňujem rýchlosť nasadenia, bez investície do hardvéru. Veľmi prehľadný a jednoduchý Web admin.
Lucia Vaculčíková
Lucia Vaculčíková
Customer Service Manager, United Fashion Group s. r. o.
Služba CloudTalk je presne to cloud-based riešenie, ktoré sme hľadali. Zriaďovanie a manažment cez web už asi jednoduchšie byť nemôže...
Mgr. Juraj Lustoň
Mgr. Juraj Lustoň
Strategy Manager, VNET a. s.
Hľadali sme komplexné riešenie, ktoré by nám pomohlo zvýšiť výkonnosť a produktivitu nášho tímu a zároveň zlepšiť náš zákaznícky servis. CloudTalk naplnil naše očakávania a my sa môžeme venovať tomu, čo je pre nás najdôležitejšie - budovaniu dôvery u zákazníkov.
Jozef Paczelt
Jozef Paczelt
Konateľ, GREEN TAXI

Responzívne rozhranie call centra - pracujte z celého sveta

Blog

Najnovší článok

Čo by mal vedieť operátor kontaktného centra?

Spoločnosti, ktoré sa zameriavajú na spokojnosť svojich zákazníkov vedia, že potrebujú venovať viac času, úsilia a zdrojov do zvyšovania kvality zákazníckej podpory. Výsledkom je nárast zákazníckej bázy, zvyšovanie predajov a tým aj zvyšovanie ziskov spoločnosti. Chcete vedieť, aké kroky vedú k takýmto výsledkom?

CloudTalk zlepšuje vašu komunikáciu so zákazníkmi.

BEZ SKRYTÝCH VÝDAVKOV, DRAHÝCH POPLATKOV A BEZ VIAZANOSTI

Vyskúšajte si demo verziu zdarma

Vyplňte nasledujúci formulár a zlepšite vašu komunikáciu so zákazníkmi

* Povinné

Odoslaním formulára súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov. Vaše súkromie je pre nás dôležité. Informácie neposkytneme žiadnym tretím stranám.