NAŠE PRODUKTY PRE CALL CENTRA VYUŽÍVA MNOŽSTVO SPOKOJNÝCH KLIENTOV
S CloudTalkom môžete poskytovať vašim zákazníkom nadštandardnú zákaznícku podporu. Nezáleží na tom, či máte niekoľko vyťažených operátorov alebo príjimate hovory len občas. CloudTalk sa prispôsobí vašim potrebám a veľkosti.
Jediné, čo potrebujete, je pripojenie na internet. Integrácie s vašimi existujúcimi Helpdesk, E-commerce či CRM riešeniami, medzinárodné čísla a množstvo ďalších funkcií na úrovni svetových call centier vám pomôžu zefektívniť prácu ľudí a zvýšiť spokojnosť vašich zákazníkov.
Zvýšte predaje a produktivitu operátorov riešením pre outbound call centrá. Riešenie je určené najmä pre aktívny predaj, telemarketing, up-sale kampane...
Riešenie pre zlepšenie komunikácie so zákazníkmi a zvýšenie produktivity operátorov v call centrách (napr. eshopy, taxi služby, cestovné kancelárie, supportné centrá).
Telefónna ústredňa (PBX) pre vašu spoločnosť. Riešenie obsahuje VoIP technológie a všetky funkcie, dostupnosť a mobilitu, ktorú očakávate.
Za hlavné ciele služby boli stanovené: čo najefektívnejšie smerovanie hovorov, jednoduchý a intuitívný Web admin, technológia VOIP, prepracované štatistiky a reporting, sme radi, že sa nám to podarilo.
Oceňujem rýchlosť nasadenia, bez investície do hardvéru. Veľmi prehľadný a jednoduchý Web admin.
Služba CloudTalk je presne to cloud-based riešenie (PBX), ktoré sme hľadali. Zriaďovanie a manažment cez web už asi jednoduchšie byť nemôže...
Hľadali sme komplexné riešenie, ktoré by nám pomohlo zvýšiť výkonnosť a produktivitu nášho tímu a zároveň zlepšiť náš zákaznícky servis. CloudTalk naplnil naše očakávania a my sa môžeme venovať tomu, čo je pre nás najdôležitejšie - budovaniu dôvery u zákazníkov.
Responzívne rozhranie call centra - pracujte z celého sveta
Najnovší článok
Mali ste niekedy kolegu, ktorý vám počas meetingov neustále skákal do reči? Stalo sa vám, že ste nestihli ísť na obed, lebo ste sa zdržali na porade kvôli čakaniu na kolegyňu, ktorá vždy chodí neskoro? Nie ste sami.
